Condizioni generali di contratto (CGC)

Andrist Sport AG
Alte Bahnhofstrasse 4
7250 Klosters Svizzera
www.andrist-sport.ch
E-mail: shop (at) andrist-sport.ch

1. Ambito di applicazione
Le presenti Condizioni generali di contratto (CGC) regolano tutti gli ordini, le consegne e i servizi forniti da Andrist Sport AG.
Effettuando un ordine sul nostro sito web, per telefono o in negozio, l'utente accetta le presenti CGC.
Eventuali accordi divergenti sono validi solo se confermati per iscritto da Andrist Sport AG.

2. Modalità di pagamento
Vi offriamo le seguenti opzioni di pagamento:

• Twint
• MasterCard
• Carta VISA
• PostFinance Pay
• PayPal
• Pagamento anticipato (e-banking)
• Apple Pay
• Google Pay

Per gli ordini con modalità di pagamento " Pagamento anticipato (e-banking) ", riceverete le nostre coordinate bancarie nell'e-mail di conferma o nella sezione "Pagamento".
L'elaborazione dell'ordine e la consegna avverranno dopo il ricevimento del pagamento.

3. Spese di spedizione (Svizzera e Liechtenstein)

• A partire da un valore dell’ordine di CHF 50.–, la spedizione è gratuita tramite Posta B.
• Per ordini inferiori a CHF 50.– addebitiamo un contributo per le spese di imballaggio e spedizione pari a CHF 10.–.

4. Importo minimo d’ordine
Non è previsto alcun importo minimo d’ordine.

5. Consegne espresse
Le consegne espresse vengono effettuate solo su espressa richiesta.
I costi aggiuntivi sono interamente a carico del destinatario.

6. Garanzia
I casi di garanzia vengono gestiti direttamente tramite i partner ufficiali di Andrist Sport AG.
Vi preghiamo di contattarci preventivamente via e-mail all’indirizzo shop@andrist-sport.ch , in modo da poter chiarire la procedura da seguire.

7. Sostituzione, diritto di restituzione e recesso
Se desiderate restituire un articolo, si applicano le seguenti condizioni:

7.a. Notifica del reso

• Inviateci una richiesta via e-mail entro 10 giorni dal ricevimento della merce (fa fede il timbro postale).
• Dopo la nostra conferma, potrete restituire l’articolo.

7.b. Condizioni per i resi

• La merce deve essere inutilizzata, in perfette condizioni e nella confezione originale (non sigillata).
• In casi eccezionali, previo accordo, i resi devonoessere effettuati tramite raccomandata .

7.c. Rimborso

• Una volta ricevuta la merce restituita, provvederemo a rimborsare l’importo da voi pagato, al netto delle nostre spese di spedizione, il più rapidamente possibile. Ci siamo prefissati l’obiettivo di effettuare il rimborso entro 24 ore (giorni lavorativi) dal ricevimento della merce.

7.d. Eccezioni

• Gli articoli già utilizzati non possono essere restituiti.

1. I prodottirealizzati su misurasono esclusi dal diritto di recesso.

7.e. Consegna danneggiata:
Se la merce è stata danneggiata durante la spedizione, segnalatelo entro 48 ore dal ricevimento via e-mail all’indirizzo shop@andrist-sport.ch .

7.f. Rifiuto della consegna:
Se le spedizioni non vengono accettate dal destinatario, tutte le spese di spedizione sono a carico dell’acquirente.

8. Danni durante il trasporto
I danni verificatisi durante il trasporto devono essere segnalati immediatamente all’ente competente (ad es. le Poste o il corriere).
Vi preghiamo di informarci contemporaneamente via e-mail.

9. Modifiche di prezzo, colore e specifiche
Tutti i prezzi indicati sono da intendersi senza impegno.
Ci riserviamo il diritto di apportare in qualsiasi momento modifiche al colore, al prezzo e alle specifiche tecniche.
Con riserva di errori di stampa e omissioni.

10. Consegna (Svizzera e Liechtenstein)

• La maggior parte del nostro assortimento è disponibile a magazzino e viene preparata per la spedizione entro 24 ore.
• I tempi di consegna standard sono di 1-3 giorni lavorativi.
• Qualora un articolo debba essere riordinato, i tempi di consegna si prolungano di 1-2 giorni lavorativi.

Responsabilità per i tempi di consegna:

• Rispondiamo esclusivamente dei termini di consegna che siano stati espressamente confermati per iscritto come vincolanti.
• Qualora un termine di consegna vincolante venga superato, potrete fissare un termine supplementare ragionevole oppure recedere dal contratto.

11. Protezione deidati
Prendiamo molto sul serio la protezione dei vostri dati personali.

• I dati memorizzati vengono utilizzati esclusivamente per l’evasione dell’ordine e non vengono trasmessi a terzi, ad eccezione dei fornitori di servizi quali la posta o gli spedizionieri, necessari per la consegna.
• I dati della carta di credito non vengono memorizzati.
• Per semplificare la vostra esperienza di acquisto, utilizziamo i cookie .

Per informazioni dettagliate, consultate la nostra Informativa sulla privacy.

12. Offerta e conclusione del contratto

• La presentazione dei prodotti nel negozio online non costituisce un’offerta giuridicamente vincolante, bensì un invito non vincolante a effettuare un ordine.
• Il contratto si perfeziona solo quando confermiamo per iscritto il Suo ordine tramite e-mail.
• Ci riserviamo il diritto di rifiutare gli ordini senza fornire alcuna motivazione.

13. Articoli non disponibili
Qualora un articolo non fosse più disponibile, vi informeremo immediatamente e vi proporremo un prodotto sostitutivo di pari valore.
Se non desiderate alcun prodotto sostitutivo, vi rimborseremo integralmente l’importo già pagato.

14. Foro competente e diritto applicabile

• Si applica esclusivamente il diritto sostanziale svizzero. Il foro competente per tutte le controversie è Klosters, Svizzera.
• Il foro competente per tutte le controversie è Klosters, Svizzera.

15. Contatti
Per domande relative alle nostre Condizioni generali di contratto o all’evasione degli ordini, potete contattarci all’indirizzo:
Andrist Sport AG
Alte Bahnhofstrasse 4
7250 Klosters
E-mail: shop (at) andrist-sport.ch
Telefono: +41 (0)81 410 20 80