Maglietta FOX Absolute 195 Original SS (grafite melange)

Disponibilità
La maggior parte della nostra gamma è disponibile in magazzino e pronta per la spedizione entro 24 ore. Di norma, riceverete il vostro ordine entro 2 o 3 giorni lavorativi (posta B).

Consegna diretta dal distributore
Se non disponiamo di un articolo in magazzino, lo ordiniamo al nostro fornitore. La consegna avverrà direttamente da lì a voi o prima a noi e poi a voi.

Articoli provenienti dall'estero (ad eccezione dell'abbigliamento da caccia)
Se dobbiamoprocurarciun articolo dall'estero, i tempi di consegna possono allungarsi di qualche giorno, a seconda del percorso di trasporto, del mezzo di trasporto e dello sdoganamento.

Nota sulla disponibilità
Non possiamo fornire una garanzia di disponibilità vincolante. Se nel frattempo un articolo visualizzato è esaurito, vi contatteremo immediatamente per mostrarvi delle alternative.
Se non avete bisogno di una sostituzione, di solito vi rimborseremo l'importo dell'acquisto entro 24 ore.

La spedizione viene solitamente effettuata dalla Posta Svizzera come pacco economico (posta B). Oltre alla Posta Svizzera, i nostri distributori collaborano anche con DHL, DPD e altre società di spedizione.

• A partire da CHF 50.00 → Consegna senza affrancatura (posta B)
• Al di sotto di CHF 50.00 → Spese di imballaggio e consegna di CHF 10.00 (posta B)

Per motivi ecologici utilizziamo, ove possibile, scatole di cartone usate e chiediamo la vostra comprensione se il vostro ordine viene consegnato con questo tipo di imballaggio.

Anche per quanto riguarda il materiale di riempimento prestiamo attenzione alla sostenibilità: ne facciamo a meno quando possibile e lo usiamo con parsimonia e solo quando è assolutamente necessario.

Gli ordini di posta A e B ricevuti entro le 15:30 vengono elaborati il giorno stesso.

Posta B

• Consegna solitamente entro 2-3 giorni lavorativi dal lunedì al venerdì, senza consegna il sabato.
• Sono possibili ritardi a causa di festività regionali o generali.
• Nota: per gli sci di prova, la base dello sci viene preparata nuovamente prima della spedizione. → Questo può allungare i tempi di consegna di 1-2 giorni aggiuntivi.

Posta A

• Consegna solitamente entro 1-2 giorni lavorativi dal lunedì al venerdì, senza consegna il sabato.
• Sono possibili ritardi a causa di festività regionali o generali.
• Nota: per gli sci di prova, la base dello sci viene preparata nuovamente prima della spedizione. → Questo può allungare i tempi di consegna di 1-2 giorni.

In rari casi, può accadere che un articolo non sia più disponibile al momento dell'ordine o che la data di consegna sia stata posticipata. Chiediamo la vostra comprensione e vi ringraziamo molto. Naturalmente vi informeremo immediatamente. In questo caso, sarete voi a decidere se accettare la nostra proposta o se rimborsare l'importo. Di solito il rimborso viene effettuato entro 24 ore.

Su richiesta offriamo anche altri metodi di spedizione come Mond Express. Le spese di spedizione devono essere pagate in anticipo.

Si prega di segnalare il reso entro 6 giorni dal ricevimento via e-mail a shop@andrist-sport.ch.

Dopo la nostra conferma, inviare la merce a all'indirizzo indicato (in alcuni casi è necessaria una raccomandata).

Requisiti per la restituzione:

• La merce deve essere inutilizzata e in perfetto stato.
• La merce deve essere restituita nella sua confezione originale. Non apporre etichette sulla scatola originale e non incollarle.
• Allegare la bolla di consegna o una copia della stessa.
• Il reso deve essere inviato entro 6 giorni dalla consegna all'indirizzo indirizzo da noi indicato specificato da noi. Se il reso viene inviato all'indirizzo sbagliato, dovremo detrarre CHF 10.00 dall'importo.

Rimborso:

• Se avete ordinato un articolo che desiderate restituire, vi rimborseremo l'importo. meno un importo forfettario di CHF 10.00 o CHF 30.00 per gli sci.
• Se avete ordinato più articoli identici e non volete tenerli tutti, il rimborso avverrà come segue:
  - Se sono stati ordinati due articoli e uno di essi viene restituito, l'articolo in questione verrà rimborsato. Nel caso degli sci, verrà applicata una detrazione forfettaria di CHF 30.00.
  - Se sono stati ordinati più di due articoli, gli articoli in questione verranno rimborsati. Per gli sci è prevista una detrazione forfettaria di CHF 30.00.
• Se avete ordinato più articoli e desiderate restituirli tutti , riceverete un rimborso dell'importo meno un importo forfettario di CHF 10.00 o CHF 30.00 per gli sci.

Le spese di restituzione sono a carico del cliente. Se il cliente rifiuta di accettare la restituzione, l'acquirente si fa carico di tutte le spese di spedizione.

Sì, naturalmente è possibile cambiare un articolo se non è di vostro gradimento. Si prega di segnalare la richiesta di cambio entro 6 giorni dal ricevimento della merce via e-mail a shop@andrist-sport.ch. Vi comunicheremo dove potete restituire l'articolo.

L'articolo deve essere in perfette condizioni e non utilizzato, nella sua confezione originale e accompagnato dalla bolla di consegna.

Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente.

Se il pacco non viene accettato, le spese di spedizione sono interamente a carico del cliente.

Non appena avremo ricevuto l'articolo, vi invieremo il nuovo articolo, se disponibile. Se non è disponibile, discuteremo insieme i passi successivi per trovare una soluzione adatta a voi.

Se desiderate sostituire un articolo con un altro, potreste incorrere in costi aggiuntivi o ridotti:

• Costi aggiuntivi: se il prezzo dell'articolo sostitutivo desiderato è superiore a quello dell'articolo acquistato in origine, la differenza sarà a vostro carico. Il pagamento sarà effettuato prima che lo scambio sia finalizzato.
• Costi ridotti: se il prezzo dell'articolo sostitutivo è inferiore al prezzo di acquisto originale, la differenza vi sarà rimborsata sotto forma di nota di credito o di rimborso. Il tipo di rimborso dipenderà dal metodo di pagamento originale, se non diversamente concordato.

Si prega di notare che potrebbero essere applicate spese di spedizione o di gestione aggiuntive a seconda del motivo del cambio e del singolo accordo. Per gli sci, applichiamo una tariffa forfettaria di CHF 30.00 per un cambio, a condizione che il motivo del cambio non sia imputabile a noi. Grazie per la vostra comprensione.

Una richiesta di garanzia può essere elaborata in modo diverso a seconda dell'articolo e del produttore. In ogni caso, vi preghiamo di contattarci prima per coordinare insieme le fasi successive.

A seconda del produttore, vi comunicheremo dove inviare l'articolo per il controllo della garanzia. Il chiarimento successivo sarà effettuato dal rispettivo produttore. Il produttore deciderà se si tratta di un reclamo in garanzia e se fornire un articolo sostitutivo, effettuare una riparazione o respingere il reclamo in garanzia.

Segnalate il reclamo in garanzia in anticipo via e-mail a shop@andrist-sport.ch. Vi informeremo sull'ulteriore procedura e sull'indirizzo di restituzione.

Si prega di restituire la merce pulita. Non possiamo consegnare al produttore merce non pulita, altrimenti addebiteremo 50 franchi per la pulizia o rispediremo la merce non pulita.

Purtroppo siamo costretti a rifiutare i resi. Il motivo è che più volte non sono state rispettate le norme vigenti in materia di resi e restituzioni, con conseguenti costi aggiuntivi sia per noi che per i nostri fornitori. Ci riserviamo pertanto il diritto di rifiutare i resi e di non emettere rimborsi se si verifica una delle seguenti situazioni. Naturalmente esamineremo attentamente ogni singolo caso:

• Il reso viene effettuato senza preavviso di restituzione a noi o al fornitore.
• Il reso viene ricevuto da noi o dal fornitore oltre sei giorni dal ricevimento della merce (fa fede il timbro postale).
• Il reso vieneinviato all'indirizzo sbagliato.

Segnalate la richiesta di riparazione in anticipo via e-mail all'indirizzo shop@andrist-sport.ch. Vi informeremo sull'ulteriore procedura e sull'indirizzo di restituzione.

Si prega di restituire la merce pulita. Non possiamo consegnare al produttore merce non pulita, altrimenti addebiteremo 50 franchi per la pulizia o rispediremo la merce non pulita.